- 2016.7.15
- 新人研修
今年もこの季節がやってきました。
当院では、新卒はもちろんですが、中途採用された方も
一緒に新人研修を受講します。
ビジネスマナーから当院の理念までを丸一日使って研修を行います。
ビジネスマナーの研修なんて外部に頼んだらいいのに・・・
そうおっしゃる方、少なくありません。研修を行う企業、たくさんあります。
ただ、それでは当院の研修にならず、結局、再度確認を行う作業が
発生してしまうため、当院で行っているのです。
例えば・・・
「会社では『はじめまして』と言いません。」
ビジネスシーンではそうでしょう。
でも、ご予約日まで長くお待たせしてしまった患者さまに
ご挨拶の際、言いたくなってしまう事もあるでしょう。
また、お客様をご案内する際、うち開きのドアの場合、どこに立つか迷いますね。
当院では、部屋によっては先に案内する人が入ってしまうと、お客さまが
とおりにくくなってしまう部屋もあります。
ビジネスマナーとおりにはいかないケースもあるんですよね。
今年の新人さん頑張って参加してくださいました。
詳細はまた後日ご報告いたします！！
